Публичная оферта (договор возмездного оказания услуг)

г. Коломна Дата публикации: «27» апреля 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой)

ООО «ШКОЛА ПАРУСНОГО МАСТЕРСТВА» (далее — «Исполнитель»),
в лице генерального директора, действующего на основании Устава,
в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик»),
заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (обучение) на условиях, изложенных ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Сайт Исполнителя — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://sailsail.tilda.ws/, включая все поддомены и внутренние страницы.
• Платформа Create Today — сервис для хранения и предоставления доступа к обучающим материалам (пользовательское соглашение: [ссылка на соглашение Create Today]).
• Zoom — сервис для проведения видеоконференций.
• Курс — совокупность видеоуроков, текстовых материалов, презентаций, встреч в Zoom и иных учебных материалов.
• Личный кабинет — закрытый раздел на Платформе Create Today, доступ к которому предоставляется Заказчику после оплаты.
• Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора путём совершения действий, указанных в п. 2.6.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению в форме доступа к Курсу (онлайн) и/или организации очных мероприятий (парусные встречи, практика на воде), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Конкретный Курс, его стоимость, срок доступа и содержание определяются на Сайте Исполнителя в карточке соответствующего товара либо в индивидуальном предложении (при оплате по ссылке в мессенджере).
2.3. Очные мероприятия оплачиваются отдельно от онлайн-курсов, если иное не указано на странице оплаты.
2.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Заказчику предоставлен доступ к материалам Курса в Личном кабинете (факт использования не имеет значения). Для Zoom-встреч — после проведения встречи.
2.5. Доступ к онлайн-курсу предоставляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента оплаты на указанную Заказчиком электронную почту.
2.6. Акцептом настоящей оферты является:

• заполнение Заказчиком формы на Сайте или в мессенджере (Telegram, WhatsApp, ВК) с указанием имени, телефона и адреса электронной почты;
• нажатие кнопки «Оплатить» на Сайте либо совершение оплаты по ссылке, направленной Исполнителем в мессенджер;
• поступление 100% предоплаты на расчётный счёт Исполнителя.

Акцепт означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями оферты.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Предоставить доступ к оплаченному Курсу в течение 7 рабочих дней с момента оплаты.
3.1.2. Обеспечить техническую возможность доступа к Курсу на Платформе Create Today (за исключением сбоев, не зависящих от Исполнителя).
3.1.3. Рассматривать обращения по электронной почте: elizabeth203672@yandex.ru в течение 5 рабочих дней.
3.1.4. В случае своего промаха (срыв эфира, отмена мероприятия по вине Исполнителя) вернуть деньги в порядке п. 5.4.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке изменять содержание Курса, улучшать его, дополнять, а также изменять Платформу без согласования с Заказчиком.
3.2.2. Приостановить доступ к Курсу в случае нарушения Заказчиком условий п. 3.4.
3.2.3. Отказать Заказчику в обслуживании без объяснения причин (без возврата денег, если услуга уже частично оказана) в случае:

• агрессивного, неадекватного поведения;
• нарушения тишины и порядка на занятиях;
• попытки копирования или распространения материалов.

3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Отказаться от исполнения договора в порядке раздела 5.
3.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с обучением.
3.4. Заказчик обязуется:
3.4.1. Предоставить достоверные данные при заполнении формы.
3.4.2. Самостоятельно обеспечить техническую возможность доступа к Сайту, Платформе Create Today и Zoom (интернет, компьютер/мобильное устройство).
3.4.3. Не воспроизводить, не копировать, не перепродавать, не передавать третьим лицам материалы Курса, не записывать Zoom-встречи.
3.4.4. Не использовать материалы Курса в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Курса указывается на Сайте или в ссылке на оплату.
4.2. Оплата производится путём 100% предоплаты через интернет-эквайринг (Т-Банк / СберБанк) на Сайте либо по ссылке в мессенджере.
4.3. Предусмотрена рассрочка через Т-Банк (сервис «Долями» или аналогичный). Условия рассрочки определяются банком-партнёром.
4.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя:

5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Общие правила
Возврат производится на основании письменного заявления Заказчика на электронную почту elizabeth203672@yandex.ru. Срок рассмотрения — 5 рабочих дней.
5.2. Отказ от онлайн-курса ДО начала

5.3. Отказ ПОСЛЕ начала обучения (онлайн-курс)

Как фиксируется прогресс:

• По видео: процент просмотренных уроков в Create Today (запуск видео = просмотр).
• По Zoom: процент посещённых встреч (нахождение в конференции не менее 5 минут по отчёту Zoom).
• Для расчёта возврата используется наименьший из двух показателей.

5.4. Отказ от очного мероприятия

5.5. Исключения (согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)
Возврат не производится, если:

• Заказчик получил доступ к записям вебинаров / мастер-майндов (это товар надлежащего качества без возможности возврата);
• Заказчик был отключён от обучения за нарушение условий п. 3.4 или п. 3.2.3.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• перерывы в работе Платформы Create Today, Zoom, Яндекс.Диска, Rutube по вине третьих лиц;
• блокировку указанных сервисов на территории РФ государственными органами или интернет-провайдерами Заказчика;
• утерю Заказчиком логина/пароля от Личного кабинета;
• недостижение Заказчиком ожидаемых результатов обучения (услуги носят информационный характер);
• качество интернета и оборудования со стороны Заказчика.

6.3. За разглашение материалов Курса (п. 3.4.3) Заказчик выплачивает штраф в размере стоимости Курса × 10 либо компенсирует убытки в полном объёме.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, блокировки интернет-ресурсов на уровне госорганов и т.п.), а также сбоев Платформы Create Today и Zoom, не зависящих от Исполнителя.
7.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Заполняя форму на Сайте или в мессенджере, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, email) в целях идентификации, связи и исполнения договора.
8.2. Обработка ПДн осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: https://sailsail.tilda.ws/privacy.
8.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку ПДн, направив уведомление на elizabeth203672@yandex.ru.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Все споры подлежат досудебному претензионному порядку. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
9.2. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Коломна, Московская область).
9.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте.
9.4. Действующая редакция Оферты всегда доступна по адресу: https://sailsail.tilda.ws/oferta.
9.5. Исполнитель не является налоговым агентом Заказчика. НДФЛ и иные налоги с дохода, полученного Заказчиком от использования материалов Курса (если применимо), уплачиваются Заказчиком самостоятельно.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

(те же, что в разделе 4)